Politique de confidentialité

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Politique de confidentialité — Silicium mémoire

Dernière mise à jour : 2026-11-04

Bienvenue sur Silicium mémoire (siliciummemoire.pro). La protection de vos données personnelles est importante pour nous. Cette politique explique quelles données nous collectons lorsque vous utilisez notre boutique en ligne, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits.

Notre équipe travaille depuis la France. Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter uniquement par e-mail à : support@siliciummemoire.pro.

1. Données que nous collectons

Lorsque vous passez une commande ou que vous nous écrivez, nous collectons les informations nécessaires pour traiter votre demande :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail.
  • Données de commande : produits choisis, historique d'achats, informations de livraison et de facturation que vous nous communiquez.
  • Échanges avec nous : le contenu de vos e-mails envoyés à support@siliciummemoire.pro.
  • Données techniques : adresse IP, type d'appareil et de navigateur, pages visitées et données de navigation nécessaires au fonctionnement du site.

Nous ne vous demandons jamais d'informations inutiles pour votre commande.

2. Pourquoi nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données uniquement pour :

  • traiter et expédier vos commandes et assurer le suivi client ;
  • répondre à vos messages envoyés à support@siliciummemoire.pro ;
  • assurer la sécurité du site, prévenir la fraude et améliorer nos services ;
  • respecter nos obligations légales et comptables.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous ne les utilisons pas pour de la publicité de tiers.

3. Cookies

Notre site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, comme la mémorisation de votre panier, la sécurité et la mesure d'audience simple. Vous pouvez gérer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.

4. Partage de vos données

Pour faire fonctionner la boutique, vos données peuvent être transmises à nos prestataires techniques de confiance, par exemple notre hébergeur, notre solution de paiement sécurisé et nos transporteurs, uniquement pour exécuter votre commande. Ces prestataires n'utilisent vos données que pour cette finalité.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données de commande pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale puis pendant les durées légales applicables en France. Les e-mails échangés avec notre support sont conservés pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande puis archivés. Les données de navigation sont conservées pour une courte durée.

6. Sécurité

Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation, notamment l'utilisation de connexions sécurisées et un accès limité à vos informations au sein de notre équipe.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur le sort de vos données.

Pour exercer vos droits ou poser une question sur vos données, écrivez-nous uniquement par e-mail à support@siliciummemoire.pro en précisant votre demande. Nous pourrons vous demander un justificatif pour vérifier votre identité. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

8. Mineurs

Notre boutique s'adresse à des personnes majeures ou à des mineurs agissant avec l'accord d'un parent ou représentant légal. Si vous pensez qu'un enfant nous a transmis des données sans autorisation, contactez-nous à support@siliciummemoire.pro afin que nous les supprimions.

9. Modification de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour tenir compte de l'évolution de nos services ou de la réglementation. La date de mise à jour indiquée en haut de page sera alors modifiée. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Merci de votre confiance et bonne visite sur siliciummemoire.pro !