Conditions d’utilisation
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Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 4 novembre 2026
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent aux achats effectués sur le site Silicium mémoire, accessible à l’adresse siliciummemoire.pro. En passant commande, vous acceptez ces conditions.
1. Produits proposés
Silicium mémoire propose notamment des SSD internes et externes, de la mémoire RAM, des boîtiers, des docks, des clés USB, des cartes mémoire et des hubs USB, notamment des marques INEO, Puskill et Philips Media.
2. Commandes et paiement
Vous pouvez régler vos achats par carte bancaire ou avec PayPal. La commande est prise en compte après validation du paiement.
3. Livraison
Nous livrons dans le monde entier. Les commandes sont généralement livrées sous 7 à 15 jours ouvrés.
- La livraison est offerte à partir de 40 € d’achat.
- Pour les commandes inférieures à 40 €, les frais de livraison s’élèvent à 8 €.
Les délais peuvent varier selon la destination et les conditions d’acheminement.
4. Retours et remboursements
Vous disposez de 30 jours pour retourner un article par voie postale. Les frais de retour sont à votre charge, sauf si le produit est défectueux. Dans ce cas, le retour est gratuit.
Après réception et traitement du retour, le remboursement est intégral.
5. Garantie
Les produits bénéficient de la garantie du fabricant. Pour toute question concernant un produit ou une demande de prise en charge, contactez notre équipe par e-mail.
6. Offre promotionnelle
Le code MEMOIRE10 permet de bénéficier de 10 % de réduction sur l’ensemble de la boutique. Saisissez ce code lors du passage de la commande pour appliquer la remise.
7. Service client
Notre équipe basée en France répond aux demandes par e-mail les jours ouvrés à l’adresse suivante : support@siliciummemoire.pro.
8. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français.